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物业一线的大学生身影

文章来源:河南物业网 | 发布时间:2018-5-16 12:21:28 |  阅读:381次

也许你没有听说过他的名字,但他每天都在你们身边;他或许没有惊天动地的壮举,但每次努力都能感动身边人;他或许没有闪耀星空的力量,但再微小的光芒也不会被掩盖;他或许还未实现自己宏大的梦想,但迈出的每一步都踏踏实实。

在明珠物业,有这样一位励志大学生,从事服务工作4年来,爱岗敬业,任劳任怨,工作作风踏实上进,甘于奉献,受到了单位领导、同事和业主的一致好评。

这位励志大学生名叫杨凯,是明珠物业的一名工程人员。杨凯在大学学的专业是旅游管理,毕业后他从事电梯行业,对于一个文科生,学习工程上的东西是非常吃力的。他刚接触电梯行业时,面对各种开关按钮,是一头雾水,不知从何处下手,但他从不后退的性格让他迎难而上,不知道的从网上百度,了解、自学。从电梯的运行原理开始,再到电梯的各种配件,不会的都用笔记在本上,刻苦钻研学习。

面对这个机器,期间他也有迷茫过,有些东西不是光靠自己就能学会的,他不断请教别人,一遍又一遍,生怕出错。电梯是特种设备,不能有一点疏忽,所以必须学的精,学的通。从一个小白到电梯主管,期间他不知道经历了多少。刚到家园时,从刚接受的第一部电梯开始,都注定了他与电梯之间那解不开的缘分,每天有时间他都会去机房里看看,拍照学习,不会的会去翻阅资料,请教专业人员,日复一日,点点滴滴,每天和电梯维保人员呆的时间是最长的,每次电梯有故障,他都会在现场看维保方怎样去维修,打下手,不会的都会问“专家”,潜心求教,对于工作存在的问题和不足都会及时的发现和改正。记着有一次去救被困人员时,他一口气跑到27层,累的满头大汗,回来对同事说,“不高兴的心情都跑没了”。每次突发停电,他都会跑在最前面去救人。干一行爱一行,他用汗水守卫着家园的每一部电梯,和电梯相处的时间是最多的,也对电梯有感情。只要电梯出问题,他身在现场,不处理完问题,绝不下班,有一次都八点了他和维保人员还在电梯机房。他的这种工作精神值得我们每个人学习。工作中,他不断突破自己,脚踏实地,兢兢业业,一门心思扑在自己本职工作上,不浮于表面,更不见异思迁。劳动者的工匠精神在他身上体现得淋漓尽致,让人不自觉得向他看齐。对自己认真负责,严格要求,才使得他成为电梯技术能手。他不仅管理着整个园区75台电梯,还管理着高层的维修,遇见疑难杂症问题,他总能一次又一次的协商解决,期间业主会不断的询问,他总能耐心聆听,然后去解决,服务好每一位业主。使每一位业主都满意,是他的工作态度。

在园区,碰见业主拿着重物,他都会及时上前询问需不需要帮助,高层的业主大多数都认识他,知道在家园有一位这样的小伙,阳光、开朗、乐于助人,处处为业主着想,把业主的事当作自己的事,把上班的地方当作自己的家。他曾说过这样的话“一个人无论在啥地方工作,都要忠于自己的工作,干好它,负起自己在那个岗位的职责,才能无愧于自己,无愧于公司对自己的培养,也只有这样,才能让公司发展的更好更快。每天对他来说,工作永远是第一位的。干工作就要对得起自己的良心,不能混来混去,表面上是占了公司便宜,其实是坑了自己”。他经常对新来的员工说。杨凯是这样说的,也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。

杨凯始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到精益求精,他敢于正视困难和问题;他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人。他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和 工作水平的提高。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展。他说,他将一如既往地在明珠物业这个平台上,在家园项目部这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。(王国庆)

 

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