住房和城乡建设部政策研究中心文件
建策会〔2013〕71号
关于举办物业服务纠纷处理法律实务与物业管理中的
风险防范、危机管理专题研讨会的通知
各相关单位:
随着我国房地产市场的发展,物业管理对改善居住环境、促进文明社区建设、提高城市管理水平发挥了积极作用,但由于物业管理涉及到的利益主体日益增多,加之《物权法》、《物业管理条例》及相关司法解释的颁布实施,广大业主的维权意识不断提高,物业管理纠纷呈现多元化发展趋势,已经成为社会各界普遍关注的焦点,引起各级主管部门的高度重视。为帮助物业企业分析物业管理中纠纷产生的原因,寻找解决纠纷的途径,及时防范和处理各类纠纷,尽快化解开发商、拆迁安置主体与物业服务企业之间、业主与物业服务企业之间的矛盾,推动物业管理行业向着规范化、法制化的方向发展,同时,提高政府物业行政管理人员依法处理各种纠纷的能力,住房和城乡建设部政策研究中心决定举办“物业服务纠纷处理法律实务与物业管理中的风险防范、危机管理专题研讨会”,现邀请各单位报名参加。
本研讨会仅为探索、交流性质,不具有释法和对具体问题做出行政解释的涵义。
一、参会对象
各级房地产和物业主管部门人员、各级物业管理协会相关人员、各房地产管理局相关部门、街道办事处负责人、物业服务企业和房地产公司负责人等。
二、会议内容
(一)物业管理过程涉及的法律及应注意的问题
1、《物权法》及《物业管理条例》相关内容详解;
2、最高人民法院司法解释;
3、在物价不断上涨、企业成本不断增加的环境下,当前物业费多年未调整,物业企业如何解决现阶段的瓶颈;
4、现阶段物业管理服务纠纷的主要类型及成因;
5、现阶段物业管理服务纠纷司法裁判的特点;
6、物业管理企业如何运用法律手段维护自身的合法权益;
7、处理物业服务纠纷的依据、原则,以及经典案例分析;
8、物业管理权交接应注意的问题。
(二)停车管理及车位产权与收益分配纠纷的处理
1、机动车停放管理纠纷疑难法律问题、停车位产权及收益归属的处理;
2、车辆丢失或毁损时停车场的法律责任;
3、停车场能否与住宅区分割管理;
4、案例分析。
(三)物业管理收费的纠纷处理
1、拖欠物业管理费的原因分析及催款技巧;
2、欠费的诉讼时效问题;
3、街道办事处和社区工作站如何履行物业管理行政监管职责;
4、案例分析。
(四)物业管理安全防范处理
1、物业管理的安全防范义务范围;
2、业主财务丢失的物业管理责任认定;
3、业主人身损害的物业管理责任认定;
4、实施安全预警和紧急预案;
5、启动物业危机处理步骤,实施物业管理危机评估;
6、案例分析。
(五)认识和了解物业管理风险与危机
1、了解风险与危机的关系,危险与危机的关系;
2、风险和危机所涵盖的内容;
3、物业管理风险回避与危机管理的必要性;
4、案例分析。
三、拟邀请专家
届时将邀请住房和城乡建设部、国务院法制办相关领导、物业研究机构、业界资深法律专家、知名物业企业主管人员到会演讲。
四、会议时间及地点
2013年11月22日-25日(22日全天报到) 济南
五、会议费用
2200元/人(含会务、资料、场地、专家、等费用),食宿统一安排,费用自理。
六、承办单位
本研讨会由北京中建政研信息咨询中心承办。
七、联系方式
联系电话:0371-67699259 13014545133
联系人:张国强
E-mail: ruiquan2006@126.com
本次会议不组织任何参观、考察活动。
二〇一三年十月十七日