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关于成都举办写字楼物业管理专题培训

文章来源:  | 发布时间:2017/7/28 16:18:25 |  阅读:1070次


【课程背景】
近几年来,随着写字楼开发投资总量的大幅增长,写字楼物业经营管理的重要性显得愈发重要。作为现代企业的核心“根据地”, 涉足写字楼管理,已经成为物业服务企业抢占行业地位的先锋战场。现代写字楼的品质高低,不仅体现在硬件方面,更重要的是体现在管理、服务等软件方面。写字楼后期的专业物业管理能够保持和体现产品的品质和追求!
毋庸置疑,高端写字楼的物业管理服务水平直接决定了其租金价值和出租率,这也是衡量写字楼等级的重要指标。而目前国内很多写字楼项目由于管理不到位,导致物业管理水平无法达到租户的期望,不但影响了租金水平,还步入了导致物业资产贬值的恶性循环。
有鉴于此,中国专家学者协会职业技能培训指导中心特于8 月18—20 日于成都举行《新时期写字楼物业经营管理》密训营,课程将系统梳理写字楼物业管理焦点、难点与方法,重点针对写字楼物业管理的经营、租赁、风险防范与应急管理讲解剖析,结合深圳高端楼盘沙盘演绎、学员企业自选项目现场讲评,具体安排如下:
【课程收益】
1、系统梳理写字楼物业管理难点与方法,全面分析写字楼物业管理的困惑,剖析焦点问题
2、重点针对写字楼物业管理的经营、租赁、风险防范与应急管理讲解剖析
【课程特色】
专题讲座+ 案例分析+ 互动答疑。
【参会对象】
1、物业管理企业总经理、企业负责人、项目负责人
2、品质负责人、运营部、经营部、财务负责人、办公室等其他部门负责人
3、办公楼、政府、企事业单位、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人及各
级房地产主管单位、房地产企业分管物业领导及;
【沙龙概况】
主题:中国物业发展趋势
形式:①主题讲座②现场互动答疑③模拟演练④自由茶话⑤交友游戏
时间:2017 年08 月19 号(晚上19:00-22:00)

【课题大纲】
第一部分:写字楼管理概述
1、写字楼物业的分类
2、写字楼管理的标准化
1)广义“5A”的评定标准
2)《写字楼综合评价标准》
3)顶级写字楼及其5E 特质
3、中国写字楼发展及主要产品
4、客户关系管理“交心”
1)客户服务评价指标构建——客户满意度
2)客户服务评价指标构建——员工认知率
3)个性化服务——深度挖掘客户需求
4)精细化服务——深入贴近客户感受
5)客户品牌活动
5、写字楼市场竞争的阶段特征及发展趋势
第二部分:写字楼管理的策划与运作
1、写字楼项目分析实操演示
2、写字楼管理整体策划及案例展示
3、项目管理机构组建与运作
4、写字楼管理重点难点把控
5、写字楼优质客户服务案例展示
6、写字楼管理满意度测评
第三部分:写字楼物业经营管理
1、写字楼物业经营管理的内涵
2、写字楼经营管理的层次
3、写字楼经营管理的内容
4、写字楼物业经营管理的特征
5、写字楼经营管理理念
6、写字楼物业管理的工作模式
7、写字楼物业经营管理的注意事项
第四部分:写字楼租赁管理
1、租赁管理不同模式下的实际运作
2、租赁经营阶段性管理内容
1)签订前的租赁管理
2)约执行过程中的租赁管理
3)约期满时的租赁管理
3、租赁营销管理
1)租赁营销组织形式
2)租赁营销原则
3)常用的租赁营销措施
4)物业租赁营销的关键要素
4、写字楼租赁管理的工作要点
1)写字楼承租人的选择
2)写字楼租金的确定
3)写字楼租金的调整
4)写字楼租赁合同管理
第五部分:写字楼管理风险防范与应急管理
1、写字楼安全管理

写字楼工程安全/消防安全/治安安全
2、写字楼风险管控
3、写字楼经营管理风险的识别与防控
1)管理模式风险

2)经营项目选择的风险
3)经营过程中的风险
4)财务风险
5)管理团队的风险
6)政策环境变化的风险
第六部分写字楼经营管理沙盘示范
1、香港熊谷组深圳地王信兴广场(地王大厦)案例
2、广州富力大厦案例
3、深圳京基100 大厦案例
4、深圳财富大厦案例
第七部分写字楼经营管理分组讲习
1、案例对象介绍
2、对象写字楼管理重点难点要点处置
3、管理亮点呈现
一、【特邀专家】
赵老师:国内高端的物业管理培训专家,深圳物业管理研究所所长,中国房地产培训网特约物业管理实战讲师。现任中国物业服务百强企业、国家一级物业管理资质、某上市物业公司助理总裁。深圳物业管理评标专家与政府采购评审专家。编著出版多部专著,发表数十篇专业论文。
讲课风格:表达清晰,具有很强的逻辑性,授课内容富有很好的深度和广度,针对房地估价师考试要点、难点、深入展开讲解,让学员学以致用
二、【时间及地点】
2017 年08 月18 号—08 月20 号(18 号全天报到)四川*成都
三、【收费标准及证书类别】
A 类:3200 元/人B 类:6200 元/人
A 类:经研修考评通过后,由中国专家学者协会职业技能培训指导中心颁发《高级物业经理》证书,中国专家学者协会职业技能培训指导中心官方网站可查询
B 类:经研修考评通过后由全国职业资格考试认证中心颁发盖有职业技能鉴定专用章钢印《高级物业管理师》注册职业资格证书及住房和城乡建设部干部学院颁发《全国物业管理项目经理》。此证书盖有职业技能鉴定专用章钢印,全国通用,可作为专业技术人员从事相关岗位持证上岗、晋升、加薪、求职、法律公证的重要依据。
注: 学员准备身份证、学历证复印件各一份,1 寸2 寸蓝底照片各2 张。

联系人:郑亚明 13526829678   0371-67699259。

 

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