招商闻博花城：激活社群文化，让美好持续生长

招商闻博花城项目自交付以来，秉持招商积余“让城市和生活更美好”的品牌使命，协同招商蛇口地产，联动业主共建和谐、共生的美好社区，坚守高品质现场标准，满足业主多样化生活、社交场景和服务需求，续写理想人居生活。

多彩社团，以热爱链接邻里温情

项目团队以“向善向上”的文化为引领，积极践行“以客为先”的服务，传递共建型社区生活主张与生活态度，坚持“共创、共享、共生”的理念，激发社群生命力，以社群凝聚邻里温情。

围绕业主们不同的兴趣爱好组建不同类型的社团，以兴趣爱好为链接，为业主们搭建相互交流的桥梁，用一场场社团活动将陌生的邻里们汇聚在一起，让邻里关系在一次次互动中悄然升温，营造和谐融合的社区氛围。截至目前，项目已相继成立篮球社、太极社、古琴社、绘本社等10余个社团，社群人数已超300人，平均项目每5户有1户社团成员。通过社群活动链接业主，邻里关系更加和谐。

随着社团的不断壮大，社群活动俨然成为链接邻里关系的无形纽带，为让这个情感链接纽带更加牢固，项目团队发起“社群主理人”计划，招募在相应领域有着浓厚的兴趣爱好、充满热情的社团成员成为社群主理人，为社群运营建言献策，携手业主构建健康向上的理想社区。社群主理人通过自身影响力，成为社区美好生活的代言人。

除社群活动外，项目团队围绕传统节日、业主日常生活需求，策划了覆盖全年、全年龄段的社区文化活动。每年定期举办家文化节、绿萝行动、暑期活动等特色服务品牌活动，在母亲节、父亲节举办亲子活动，端午节举办特色游园活动，中秋节组织DIY活动；每月开展清洗地垫、健康义诊等多样化的便民活动，满足不同业主多样化需求，切实提升居住幸福感，打造温度社区场景。

社区能量站，打造友邻共享空间

一个好的社区不仅仅是提供居所，更应满足居民多元化的需求。项目倾力打造兼顾实用性和前瞻性的一体化运动生活服务空间——社区能量站，为业主提供了包括健身区、悦动π、泳趣Fun三大主要功能区，打通了“最后一公里”的健身距离。无论是跑步撸铁、有氧体操还是活力畅游，都能在这里发现运动乐趣，收获健康与美好。

不仅仅是一个优质运动健身区，社区能量站更是一个面向社区社群的平台、一个友邻共享空间，在这里可以开展学习沙龙、开课培训、工作会议……社区能量站让参与、分享成为业主生活的一部分，将美好传递开来，赋予社区生活更多想象。自2023年4月社区能量站开放以来，已成功举办“狼人杀”、儿童趣味绘本&创意绘画等活动，为业主带来“居家派对”体验。

项目团队着眼于细节，洞察业主的隐形需求，在社区能量站增设了暖心共享雨伞点、共享缝纫铺，以供业主不时之需。一个小小的空间，带来大大的便捷，也让社区能量站的便民属性进一步增强。此外，社区能量站还为大家提供免费饮水、M小店及其他增值服务内容。以一站式便捷服务，营造欢乐愉悦的“能量+”环境，让大家享受暖心、悠闲时光。

匠造“最美回家路”，让归家更归心

家是百看不厌的风景，是心灵最深处的港湾。项目团队深谙家的重要意义，依托招商蛇口杭州公司“彩虹计划”、招商积余上海公司“匠心四季”品质进阶专项计划，围绕归家动线，结合客户高频触点，制定符合项目实际的系列专项提升计划，进一步提升项目现场品质、改善业主归家体验，让每一次归途都成为一次旅行。

归家，更归心！

│门头点亮 招牌焕新颜

门头是小区的“颜面”，是回家的第一抹温暖。项目针对小区门头进行亮化提升，结合门头造型增加泛光灯带，照亮业主归家路。朦胧夜色中的小区流光溢彩，暖暖亮光与水面交相辉映，宛如点点繁星，向归家的业主传递着家的情感和温度。门头在夜幕降临时被点亮，持续至次日6时，成为了业主心中最温暖的亮光，“无论多晚，总有一盏灯火等您归家。”

│早送晚迎 温暖映初心

当晨光倾泻时，当夕阳余晖渐落时，总会在招商闻博花城小区门口看到熟悉的身影，物业工作人员坚守在岗位上，以热情的微笑和温馨的问候，目送业主出门、迎接业主回家。看到业主有需要时提供及时的“搭把手”服务，温情服务提升家的温度，成为业主心中的无可替代。

│花境点缀 归途溢芬芳

最美的路是回家的路，项目团队在回家的主路上打造错落有致的花境小品，让归家之路更加温馨。踏入小区，扑面而来的是生态有氧的清新气息，家园成为了放眼皆美景的放松之地，用大自然的“魔法”让业主在回家的路上主动走出手机世界，感受身边的美好景色。

园林养护“三分种，七分养”。花境植物种类繁多，各有特性，项目配备专业绿化管养团队对其精心养护。依据植物的生理特性，因地、因时、因树制宜，合理施肥、灌溉、修剪、除草，密切关注花境生长情况，出现局部生长过密或稀疏的情况，及时进行调整，以保证植物景观的整体观赏效果。

│一键美颜 为家园保鲜

项目成立环境美化专项队伍，增设“社区美颜日”，每月定期开展白色垃圾清捡、绿植造型修剪、枯萎绿植补种等环境美化行动，结合园区公共设施磨损情况开展焕新保养行动，用坚持不懈的点滴行动为家注入“保鲜剂”，让美好家园常住常新，生活始终充满活力。

小结

服务成就美好生活，好的服务不仅懂生活更懂客户。招商闻博花城物业服务团队在打造品质居住空间的同时，致力于构建有趣、有爱、有所期盼的生活方式，让业主奔赴热爱、享受生活，美好生活体验可持续生长……